1. Introduction
Welcome to Eos Consult LLC. We operate eosisdawn.com (the "Service"). This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose information when you use the Service.
By using the Service, you agree to this Policy and our Terms and Conditions.
2. Definitions
Service means the eosisdawn.com website and related features operated by Eos Consult LLC.
Personal Data means information about a living individual who can be identified from that information.
Usage Data means data collected automatically during operation (e.g., request timing).
Cookies are small files stored on your device; we also use localStorage for session preferences.
Controller is Eos Consult LLC; Processor/Service Provider is a third party processing on our behalf.
3. Information We Collect
- Personal Data: name, email, phone, and booking details you or your customers provide.
- Usage Data: minimal technical data needed to operate the Service. We do not retain usage logs beyond transient operation.
- Cookies/localStorage: essential only (authentication, Stripe redirects, session/UI preferences).
4. How We Use Data
- Provide and improve chat and booking services
- Send alerts and daily digests (Free plan)
- Process payments and manage subscriptions
- Maintain service security and reliability
5. Legal Bases
We process data under contract (providing the Service), legitimate interests (reliability, product improvement), and consent (where required, e.g., cookies or voice). Voice features process audio transiently for speech‑to‑text; we do not store raw audio by default.
6. Cookies
We use essential cookies/localStorage for login, billing redirects, and preferences. See our Cookie Policy. We do not use advertising cookies.
7. Retention
- Inbox messages: 180 days (default)
- Bookings: 1 year
- Usage logs: Not retained
- Voice transcripts: Not stored by default
8. Transfers & Third‑Party Services
We rely on trusted third‑party apps and services (e.g., authentication, payments, email delivery, hosting, database, AI processing) to operate the Service. These providers process data on our behalf under appropriate agreements and security controls. Processing may occur outside your region with appropriate safeguards.
9. Your Rights
You may have rights to access, correct, delete, or export your data, subject to applicable law (including GDPR/CCPA/CalOPPA where applicable). Contact privacy@eosisdawn.com. We may request verification before fulfilling requests.
10. Your Data Protection Rights Under GDPR
If you are in the EU/EEA/UK, you may have the following rights, subject to limitations in law:
- Access, update, or delete Personal Data we hold about you
- Rectification of inaccurate or incomplete information
- Object to or restrict processing in certain circumstances
- Data portability in a structured, commonly used format
- Withdraw consent where processing is based on consent
We may ask you to verify identity before acting on a request. Some data is required to operate the Service, and deletion may affect functionality.
11. Your Rights under CalOPPA
- Visit the site anonymously
- See a conspicuous link to this Privacy Policy
- Be notified of material changes on this page
- Request updates to your information via privacy@eosisdawn.com
Do Not Track: Modern browsers offer a "Do Not Track" (DNT) setting. We do not use advertising cookies and do not alter our Service in response to DNT signals.
12. Your Rights under the CCPA/CPRA (California)
California residents may have the right to:
- Know the categories and specific pieces of Personal Data collected
- Know the categories of sources and business purposes for collection
- Know the categories of third parties with whom data is shared
- Request deletion of Personal Data (subject to exceptions)
- Opt out of "sale" or "sharing" of Personal Data (we do not sell Personal Data)
- Non‑discrimination for exercising rights
Submit requests at privacy@eosisdawn.com. We will verify your request as required by law.
13. Children's Privacy
The Service is not intended for children under 18. We do not knowingly collect data from children under 18.
14. Security
We use commercially reasonable measures to protect Personal Data. No method of transmission or storage is 100% secure.
15. Changes
We may update this Policy. Material changes will be communicated in the dashboard or by email. Continued use after changes means acceptance.
16. Contact
Controller: Eos Consult LLC
Address: 2875 W Ray Rd Ste 6-159, Chandler, AZ 85224
Email: privacy@eosisdawn.com
1. Introducción
Bienvenido a Eos Consult LLC. Operamos eosisdawn.com (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información cuando utilizas el Servicio.
Al usar el Servicio, aceptas esta Política y nuestros Términos y Condiciones.
2. Definiciones
Servicio: el sitio web eosisdawn.com y funciones relacionadas operadas por Eos Consult LLC.
Datos Personales: información sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esa información.
Datos de Uso: datos recopilados automáticamente durante la operación (p. ej., tiempos de solicitud).
Cookies: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo; también usamos localStorage para preferencias de sesión.
Responsable es Eos Consult LLC; Encargado/Proveedor de Servicios es un tercero que procesa en nuestro nombre.
3. Información que Recopilamos
- Datos Personales: nombre, correo electrónico, teléfono y detalles de citas que tú o tus clientes proporcionan.
- Datos de Uso: datos técnicos mínimos necesarios para operar el Servicio. No conservamos registros de uso más allá de la operación transitoria.
- Cookies/localStorage: solo esenciales (autenticación, redireccionamientos de Stripe, preferencias de sesión/UI).
4. Cómo Usamos los Datos
- Proporcionar y mejorar los servicios de chat y citas
- Enviar alertas y resúmenes diarios (plan Gratuito)
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Mantener la seguridad y fiabilidad del servicio
5. Bases Legales
Procesamos datos en virtud de contrato (prestación del Servicio), intereses legítimos (fiabilidad, mejora del producto) y consentimiento (cuando sea necesario, p. ej., cookies o voz). Las funciones de voz procesan el audio de forma transitoria para la transcripción; por defecto no almacenamos el audio bruto.
6. Cookies
Usamos cookies/localStorage esenciales para el inicio de sesión, redireccionamientos de facturación y preferencias. Consulta nuestra Política de Cookies. No usamos cookies publicitarias.
7. Retención
- Mensajes en bandeja de entrada: 180 días (por defecto)
- Citas: 1 año
- Registros de uso: No se conservan
- Transcripciones de voz: No se almacenan por defecto
8. Transferencias y Servicios de Terceros
Dependemos de aplicaciones y servicios de terceros de confianza (p. ej., autenticación, pagos, entrega de correo, alojamiento, base de datos, procesamiento de IA) para operar el Servicio. Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos apropiados y controles de seguridad. El procesamiento puede ocurrir fuera de tu región con las salvaguardas adecuadas.
9. Tus Derechos
Puede que tengas derechos para acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos, sujeto a la ley aplicable (incluyendo GDPR/CCPA/CalOPPA donde corresponda). Contacta privacy@eosisdawn.com. Podemos solicitar verificación antes de cumplir las solicitudes.
10. Tus Derechos bajo el RGPD
Si te encuentras en la UE/EEE/UK, puedes tener los siguientes derechos, sujetos a limitaciones legales:
- Acceder, actualizar o eliminar los Datos Personales que tenemos sobre ti
- Rectificación de información inexacta o incompleta
- Oponerte o restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad de datos en formato estructurado y de uso común
- Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en él
Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de actuar según una solicitud. Algunos datos son necesarios para operar el Servicio y la eliminación puede afectar la funcionalidad.
11. Tus Derechos bajo CalOPPA
- Visitar el sitio de forma anónima
- Ver un enlace visible a esta Política de Privacidad
- Ser notificado de cambios materiales en esta página
- Solicitar actualizaciones de tu información en privacy@eosisdawn.com
No Rastrear: Los navegadores modernos ofrecen la configuración "Do Not Track" (DNT). No usamos cookies publicitarias y no alteramos nuestro Servicio en respuesta a señales DNT.
12. Tus Derechos bajo la CCPA/CPRA (California)
Los residentes de California pueden tener derecho a:
- Conocer las categorías y piezas específicas de Datos Personales recopilados
- Conocer las categorías de fuentes y propósitos comerciales para la recopilación
- Conocer las categorías de terceros con quienes se comparten datos
- Solicitar la eliminación de Datos Personales (sujeto a excepciones)
- Rechazar la "venta" o "compartición" de Datos Personales (no vendemos Datos Personales)
- No discriminación por ejercer derechos
Envía solicitudes a privacy@eosisdawn.com. Verificaremos tu solicitud según lo exige la ley.
13. Privacidad de Menores
El Servicio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
14. Seguridad
Usamos medidas comercialmente razonables para proteger los Datos Personales. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
15. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Los cambios materiales se comunicarán en el panel o por correo. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.
16. Contacto
Responsable: Eos Consult LLC
Dirección: 2875 W Ray Rd Ste 6-159, Chandler, AZ 85224
Email: privacy@eosisdawn.com
1. Introducere
Bun venit la Eos Consult LLC. Operăm eosisdawn.com (denumit „Serviciul"). Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informații atunci când utilizezi Serviciul.
Prin utilizarea Serviciului, ești de acord cu această Politică și cu Termenii și Condițiile noastre.
2. Definiții
Serviciu înseamnă site-ul web eosisdawn.com și funcțiile aferente operate de Eos Consult LLC.
Date cu Caracter Personal înseamnă informații despre o persoană fizică în viață care poate fi identificată din acele informații.
Date de Utilizare înseamnă date colectate automat în timpul operării (ex., timpii de solicitare).
Cookie-uri sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău; folosim și localStorage pentru preferințele de sesiune.
Operator este Eos Consult LLC; Persoana Împuternicită/Furnizor de Servicii este un terț care prelucrează în numele nostru.
3. Informațiile pe care le Colectăm
- Date cu Caracter Personal: nume, email, telefon și detalii de programare furnizate de tine sau de clienții tăi.
- Date de Utilizare: date tehnice minime necesare pentru operarea Serviciului. Nu păstrăm jurnale de utilizare dincolo de operarea tranzitorie.
- Cookie-uri/localStorage: doar esențiale (autentificare, redirecționări Stripe, preferințe de sesiune/UI).
4. Cum Folosim Datele
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor de chat și programări
- Trimiterea de alerte și rezumate zilnice (plan Gratuit)
- Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
- Menținerea securității și fiabilității serviciului
5. Temeiuri Legale
Prelucrăm datele pe baza contractului (furnizarea Serviciului), intereselor legitime (fiabilitate, îmbunătățirea produsului) și consimțământului (acolo unde este necesar, ex., cookie-uri sau voce). Funcțiile vocale procesează audio tranzitoriu pentru transcriere; nu stocăm audio brut în mod implicit.
6. Cookie-uri
Folosim cookie-uri/localStorage esențiale pentru autentificare, redirecționări de facturare și preferințe. Consultă Politica noastră de Cookie-uri. Nu folosim cookie-uri publicitare.
7. Retenție
- Mesaje din inbox: 180 de zile (implicit)
- Programări: 1 an
- Jurnale de utilizare: Nu sunt reținute
- Transcrieri vocale: Nu sunt stocate implicit
8. Transferuri și Servicii Terțe
Ne bazăm pe aplicații și servicii terțe de încredere (ex., autentificare, plăți, livrare email, găzduire, bază de date, procesare AI) pentru a opera Serviciul. Acești furnizori prelucrează datele în numele nostru în baza unor acorduri adecvate și controale de securitate. Prelucrarea poate avea loc în afara regiunii tale cu măsuri de protecție corespunzătoare.
9. Drepturile Tale
Poți avea drepturi de accesare, corectare, ștergere sau export al datelor tale, în conformitate cu legea aplicabilă (inclusiv GDPR/CCPA/CalOPPA unde este cazul). Contactează privacy@eosisdawn.com. Putem solicita verificare înainte de a îndeplini cererile.
10. Drepturile Tale de Protecție a Datelor conform GDPR
Dacă te afli în UE/SEE/UK, poți beneficia de următoarele drepturi, sub rezerva limitărilor legale:
- Accesarea, actualizarea sau ștergerea Datelor cu Caracter Personal pe care le deținem despre tine
- Rectificarea informațiilor inexacte sau incomplete
- Obiecția sau restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe
- Portabilitatea datelor într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit
- Retragerea consimțământului atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ
Putem solicita verificarea identității înainte de a acționa în baza unei cereri. Unele date sunt necesare pentru operarea Serviciului, iar ștergerea poate afecta funcționalitatea.
11. Drepturile Tale conform CalOPPA
- Vizitarea site-ului în mod anonim
- Vizualizarea unui link vizibil către această Politică de Confidențialitate
- Notificarea cu privire la modificările semnificative pe această pagină
- Solicitarea actualizării informațiilor tale la privacy@eosisdawn.com
Do Not Track: Browserele moderne oferă setarea „Do Not Track" (DNT). Nu folosim cookie-uri publicitare și nu modificăm Serviciul nostru ca răspuns la semnalele DNT.
12. Drepturile Tale conform CCPA/CPRA (California)
Rezidenții din California pot avea dreptul să:
- Cunoască categoriile și elementele specifice de Date cu Caracter Personal colectate
- Cunoască categoriile de surse și scopurile comerciale ale colectării
- Cunoască categoriile de terți cu care sunt partajate datele
- Solicite ștergerea Datelor cu Caracter Personal (sub rezerva excepțiilor)
- Refuze „vânzarea" sau „partajarea" Datelor cu Caracter Personal (nu vindem Date cu Caracter Personal)
- Nu fie discriminați pentru exercitarea drepturilor
Trimite cereri la privacy@eosisdawn.com. Vom verifica cererea ta conform cerințelor legale.
13. Confidențialitatea Copiilor
Serviciul nu este destinat copiilor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la copii sub 18 ani.
14. Securitate
Folosim măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja Datele cu Caracter Personal. Nicio metodă de transmisie sau stocare nu este 100% sigură.
15. Modificări
Putem actualiza această Politică. Modificările semnificative vor fi comunicate în panou sau prin email. Utilizarea continuată după modificări înseamnă acceptare.
16. Contact
Operator: Eos Consult LLC
Adresă: 2875 W Ray Rd Ste 6-159, Chandler, AZ 85224
Email: privacy@eosisdawn.com